Rückgabe & Erstattung

Bei AHO.BIO möchten wir, dass du mit unseren nachhaltigen Superfoods vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Retoure offiziell zu registrieren.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Lege die ungeöffneten Produkte idealerweise in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden und die Bio-Qualität zu schützen.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und sende es an die Adresse, die wir dir in der Bestätigungsmail mitgeteilt haben.

  • 4.
    Erstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.